海外のFX業者「FXDD」の日本語サポートとはどのような内容でしょうか?
日本時間11時~13時以外はサポート対象となり、サポート方法も何種類か用意されています。
まず、「ライブチャット機能」では、ウェブワイト右上の「ご質問ですか」を選択>氏名、メールアドレス、メッセージを入力し、セールス(担当者)を選択し送信することができます。また、スカイプでも時間帯によって各担当者が待機しており、スカイプからのメッセージ、メールや電話でのサポートが行われています。
(担当者を選べるところも嬉しいですね。)
海外の企業でここまで手厚いサポートが行われているのは貴重な存在ですね。ツールの操作方法や入出金の方法など資産運用以外の質問は日本人スタッフに確認してみるのも良いかもしれません。(取引を開始する前に)また、Web上でスタッフの方のブログなどもあるようなのでチェックしてみてもいいかもしれませんね!(とてもフレンドリーな感じがするサイトです。)
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